English
Deutsch
Ελληνικά
Français
Türkçe
العربية
Πολιτική Απορρήτου Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας
Μάθετε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.
Επισκόπηση Απορρήτου
Στο GooManager, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών.
Προστασία Δεδομένων
Συμβατό με ΓΚΠΔ
Κρυπτογράφηση
Κρυπτογράφηση SSL 256-bit
Έλεγχος Χρήστη
Πλήρης έλεγχος δεδομένων
Πίνακας Περιεχομένων
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε άμεσα κατά τη δημιουργία λογαριασμού, εγγραφή στις υπηρεσίες μας ή επικοινωνία μαζί μας.
1.1 Προσωπικές Πληροφορίες
Μπορεί να συλλέγουμε τους εξής τύπους προσωπικών πληροφοριών:
- Πληροφορίες Λογαριασμού: Όνομα, διεύθυνση email, τηλέφωνο, επωνυμία εταιρείας, τίτλος.
- Πληροφορίες Πληρωμής: Στοιχεία πιστωτικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης (επεξεργάζονται από ασφαλείς επεξεργαστές πληρωμών).
- Πληροφορίες Χρήσης: Πώς αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας, χαρακτηριστικά που χρησιμοποιείτε, χρόνος.
- Πληροφορίες Συσκευής: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα.
- Πληροφορίες Τοποθεσίας: Γενική γεωγραφική τοποθεσία βάσει διεύθυνσης IP.
Δεδομένα Έργου
Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε επίσης περιεχόμενο που δημιουργείτε εντός της πλατφόρμας μας. Αυτά τα δεδομένα ανήκουν σε εσάς.
1.2 Αυτόματα Συλλεγόμενες Πληροφορίες
Συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας.
- Αρχεία καταγραφής συμπεριλαμβανομένης IP, τύπου προγράμματος περιήγησης, ISP και χρονικών σημάτων.
- Μοντέλο συσκευής, λειτουργικό σύστημα και μοναδικά αναγνωριστικά.
- Χρόνος στις σελίδες, μοτίβα κλικ.
- Γενικές πληροφορίες τοποθεσίας βάσει IP.
2. Χρήση Πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους εξής σκοπούς:
- Παροχή, συντήρηση και βελτίωση των υπηρεσιών μας.
- Επεξεργασία συναλλαγών και αποστολή σχετικών πληροφοριών.
- Αποστολή τεχνικών ειδοποιήσεων, ενημερώσεων και ειδοποιήσεων ασφαλείας.
- Απάντηση στις ερωτήσεις και αιτήματά σας.
- Επικοινωνία σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.
- Παρακολούθηση και ανάλυση τάσεων, χρήσης και δραστηριοτήτων.
- Εξατομίκευση υπηρεσιών και παροχή σχετικού περιεχομένου.
- Πρόληψη δόλιων συναλλαγών και παράνομων δραστηριοτήτων.
Νομική Βάση Επεξεργασίας (ΓΚΠΔ)
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα στις εξής νομικές βάσεις:
- Εκτέλεση Σύμβασης: Επεξεργασία απαραίτητη για την εκπλήρωση της σύμβασης μαζί σας.
- Νόμιμα Συμφέροντα: Επεξεργασία απαραίτητη για τη διατήρηση της ποιότητας υπηρεσιών.
- Συγκατάθεση: Επεξεργασία βάσει ρητής συγκατάθεσής σας (η οποία μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή).
- Νομική Υποχρέωση: Επεξεργασία απαραίτητη για συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις.
3. Κοινοποίηση Πληροφοριών
Δεν πωλούμε ή εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
3.1 Πάροχοι Υπηρεσιών
Μπορεί να μοιραζόμαστε πληροφορίες με παρόχους που βοηθούν τις λειτουργίες μας:
- Πάροχοι cloud hosting (AWS, Google Cloud).
- Επεξεργαστές πληρωμών (Stripe, PayPal).
- Πάροχοι υπηρεσιών email (SendGrid, Mailgun).
- Πάροχοι αναλύσεων (Google Analytics, Mixpanel).
- Εργαλεία υποστήριξης πελατών (Zendesk, Intercom).
3.2 Νομικές Απαιτήσεις
Μπορεί να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας όταν απαιτείται από τον νόμο.
3.3 Επιχειρηματικές Μεταφορές
Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφερθούν.
4. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:
- Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά και σε ηρεμία.
- Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας και σαρώσεις τρωτοτήτων.
- Έλεγχοι πρόσβασης και μηχανισμοί ταυτοποίησης.
- Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα προστασίας δεδομένων.
- Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών και ειδοποίησης παραβίασης δεδομένων.
Η Προσέγγισή μας στην Ασφάλεια
Δημιουργούμε την υποδομή μας βάσει βιομηχανικών πρακτικών ασφαλείας και συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες κανονισμούς:
- • Επεξεργασία δεδομένων σύμφωνη με ΓΚΠΔ και δικαιώματα χρηστών
- • Hosting σε αξιόπιστη υποδομή cloud (AWS / Google Cloud)
- • Τακτικές δοκιμές διείσδυσης και αξιολογήσεις τρωτότητας
- • Συνεχής επανεξέταση ελέγχων ασφαλείας καθώς μεγαλώνουμε
5. Τα Δικαιώματά σας
Οι χρήστες μας έχουν το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη) και περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων τους.
6. Cookies & Παρακολούθηση
Χρησιμοποιούμε cookies για διαχείριση συνεδρίας, ασφάλεια και σκοπούς ανάλυσης.
7. Υπηρεσίες Τρίτων
Η πλατφόρμα μας μπορεί να ενσωματωθεί με υπηρεσίες τρίτων όπως GetYourGuide, Viator ή WhatsApp. Ισχύουν οι δικές τους πολιτικές απορρήτου.
8. Διατήρηση Δεδομένων
Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα η συνδρομή σας είναι ενεργή. Κατά την ακύρωση, τα δεδομένα σας διατηρούνται ασφαλώς για 30 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται οριστικά.
9. Διεθνείς Μεταφορές
Η GooManager LLC είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στις ΗΠΑ. Τα δεδομένα σας μπορεί να φιλοξενούνται σε διακομιστές στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή τις Ηνωμένες Πολιτείες. Όλες οι μεταφορές δεδομένων προστατεύονται από Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες (SCC).
10. Αλλαγές Πολιτικής
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ειδοποιούμε εκ των προτέρων.
Σχετικά Νομικά Έγγραφα
Άλλα σημαντικά νομικά έγγραφα που πρέπει να εξετάσετε.
Το Απόρρητό σας είναι Σημαντικό για εμάς
Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το GooManager με πλήρη εμπιστοσύνη στις πρακτικές προστασίας δεδομένων μας.